الاسئلة الشائعة

  • حسابك في طبخاتي




    س- ماذا يعني مستوى الطباخ؟

    كلما اضاف الطباخ وصفات طبخ اكثر يعلو مستواه ويصبح طباخ موثوق اكثر 

  • س- ماهي مستويات الطباخين؟

    1-طباخ جديد 

    2-طباخ مبتدئ

    3- طباخ ماهر

    4-طباخ مميز

    5-طباخ محترف


    س- ماهي مستويات الطباخين؟

    1- طباخ جديد من 0 الى 19 وصفة

    2- طباخ مبتدئ من 20 الى 49 وصفة

    3- طباخ ماهر من 50 الى 119 وصفة

    4- طباخ مميز من 120 الى 299 وصفة

    5- طباخ محترف من 300 وصفة واعلى 


  • س- تم إيقاف حسابي دون تنبيه، لماذا؟

    قد يتم إيقاف الحسابات في موقع طبخاتي دون تنبيه مسبق وهنالك عدة أسباب لذلك، منها مخالفة شروط طبخاتي أكثر من مرة، ويتوصل المستخدم برسالة في بريده تحتوي سبب الإيقاف، نرجو منك مراجعة شروط الموقع وفي حالة عدم وضوح سبب الإيقاف نرجو مراسلتنا عبر اتصل بنا   .

  • س-لا استطيع  تسجيل الدخول الى حسابي .؟

    تستطيع استعداه كلمة المرور عن طريق نسيت كلمة المرور او مراسلتنا عبر اتصل بنا او الفيس بوك او تويتر وسوف نرد عليك بالفور وحل مشكلتك




    س- هل يمكنني تغيير اسم المستخدم في حسابي في طبخاتي؟

    نعم تستطيع ذالك عبر تعديل الحساب

  • س- أريد إلغاء أو حذف حسابي بشكل نهائي من طباختي

    لاتستطيع ذالك 

  • س- كيف يمكنني وضع صورة شخصية لحسابي في طبخاتي؟

    تستطيع عن طريق تعديل الحساب 

 الرصيد والامور الماليه

  • س- ماهو ثمن اضافة وصفة جديد في طبخاتي ؟

    ثمن اضافة وصفة جديد في طبخاتي هو 0.10$



    س- ماهي وسائل السحب المتوفرة في طبخاتي؟

    من هنا تستطيع مشاهده جميع طرق الدفع

  • س- أقل مبلغ يمكن سحبة من حسابي في طبخاتي؟

    اقل مبلغ يمكنك سحبه من حسابك هو 20$ 

  • س- متى يمكن سحب رصيدي من طبخاتي وما هو الحد الأدنى للسحب؟

    الحد الادنى20$ لسحب

  • س- وصلت ارباحي الى 20$ كيف اقوم بسحبها .؟

    عند وصولك الى 20$ وتريد سحب المبلغ قم بمراسلتنا عبر اتصل بنا سوف نحول لك فوراً


    س- نفذت طريقة سحب الرصيد ولم يصلني الرصيد، لماذا؟

    تأكد أن رصيدك غير معلق

  • س- ماهي العمولة التي يأخذها موقع طبخاتي عندما أسحب أرباحي؟

    سوف يتم حساب مبلغ الارباح لديك ويتم التحويل لك ان كان هناك عموله من البنك سوف تتحمل 50% من العموله موقع طبخاتي

  • س - ماذا يعني تعليق الرصيد؟

    عندما يربح الطباخ ثمن اضافة وصفه او اضافة تعليق فإن المبلغ يبقى معلقا حتى يتم الموافقه علية من قبل الادارة لا يمكنه خلالها سحب هذا الرصيد، حتى تتم الموافقه عليه او رفضه من الادارة